Cara Memulai Bisnis Online Di Internet (Bag.2). Kenali Konsumen Anda

Dalam memulai bisnis online anda harus melakukannya secara terkonsep. Setelah anda berguru mengenali potensi bisnis online atau pasar anda; maka selanjutnya yaitu anda harus mengenali konsumen anda. Tujuan dari mengenali bisnis anda yaitu untuk mengetahui seberapa besar market yang anda miliki. Sedangkan tujuan dari mengenali konsumen anda yaitu untuk mengetahui apa yang diinginkan oleh market tersebut.

Anda tidak bisa mempunyai bisnis online yang sukses bila anda gagal merebut hati dari konsumen anda. Makara kini yang menjadi duduk perkara yaitu bagaimana anda bisa merebut hati dari konsumen?

Mengenali harapan konsumen

Ada beberapa hal yang bisa anda lakukan untuk mengetahui apa yang konsumen anda inginkan; tapi tentunya ini tergantung produk apa yang anda tawarkan. Setiap produk mempunyai keunggulan-keunggulan yang dicari oleh konsumen. Saya beri pola di sini untuk memulai bisnis online busana; beberapa keunggulan yang biasa ditawarkan kepada konsumen bisnis online ini adalah:

• Produk sesuai gambar
• Bisa COD
• Tersedia banyak bank transfer
• Opsi return bila produk salah

Tapi produk di bisnis online bukan hanya busana; ada banyak sekali ragam produk. Anda bisa mengatakan keunggulan-keunggulan yang menciptakan anda memimpin pasar. Anda juga bisa mengatakan bonus-bonus yang tidak diberikan oleh pesaing anda berupa ekstra produk gratis atau yang sejenisnya.

Makara anda harus bisa mengenali apa saja kelebihan produk anda; dan bila produk anda itu tidak mempunyai kelebihan dari produk pesaing anda; maka proposal apa yang bisa anda berikan untuk menciptakan produk anda diminati.

Untuk mengetahui apa saja yang diinginkan oleh konsumen anda bisa masuk ke aneka macam lembaga menyerupai kaskus atau dengan membaca komentar-komentar yang ada pada website pesaing anda. Setelah itu coba anda pertimbangkan; apakah ada yang bisa anda sediakan yang tidak bisa diberikan oleh pesaing anda. Anda juga bisa menggunakan google musim atau keyword planner untuk melihat versi long tail yang terkadang mengatakan masukan yang anda butuhkan.

Kenapa Penting Mengenali Keinginan Konsumen

Satu hal yang menjadi duduk perkara dari banyak orang yang menciptakan website bisnis online yaitu mereka tidak mengenali apa yang diinginkan oleh konsumennya sehingga mereka menciptakan halaman web yang terlalu panjang lebar dan bertele-tele; hingga terlihat menyerupai koran yang panjang.

Konsumen yang tiba ke halaman web anda sama sekali malas membaca semua hal yang ditulis panjang lebar; jadi pastikan anda bisa menulisnya poin per poin saja dan menyediakan link menuju halaman yang mengatakan pembahasan.

Makara kini coba ambil selembar kertas dan coba buat poin per poin apa saja keunggulan produk ataupun layanan yang bisa anda tawarkan kepada konsumen anda. Ini yaitu tahapan kedua dari mempersiapkan bisnis online anda sebelum anda memulai menciptakan website bisnis onlinenya.

Sampai di sini anda sudah tahu potensi pasar anda dan anda sudah tahu apa yang konsumen anda inginkan. Apakah anda puas dengan potensi pasarnya? Dan apakah anda mempunyai sesuatu untuk ditawarkan ke pasar tersebut? Jika tidak, maka anda bisa memikirkan ulang rencana anda membangun bisnis online; tapi bila anda merasa menyukai potensinya; maka anda bisa lanjut membaca panduan selanjutnya.

Share this post